在《优秀的管理者,一定会做计划管理》中,我们了解到,企业发展过程中有三对必须面对的矛盾:长期与短期、变化与稳定、效率与效益。
通过做好计划管理,当高层、中层和基层管理者这三组人,能够各自承担相应责任并协同工作时,企业就可以健康发展。那么,他们分别应该承担的目标和责任是什么?
(相关资料图)
2. 实现目标的措施,要具体化
目标管理是一种让员工亲自参与工作目标的制定,在工作中进行自我控制,并努力完成工作目标的制度,是一种全局性的组织变革措施。谈目标管理时,除了目标本身之外,更重要的是怎么能够让目标实现。
目标管理让每一个人都有明确的目标和实现目标的措施。我们可以用一张图把目标管理表达清楚。如图所示,目标是自上而下层层展开的,措施是自下而上层层保证的。
目标管理的核心就是让总目标成为每个人的具体目标,而每个人又把实现目标的每一项措施具体化和细分化,具体化和细分化的措施可以确保目标的实现。
很多时候目标管理做得不够好,主要是因为虽然在目标层层分解方面做得不错,但是在措施具体化方面做得不好,更加没有做到层层保证。
最后,在整个目标管理系统当中,有三点再提醒大家:
(1)目标必须自上而下分解,不可自下而上上报,目标设定不授权;
(2)目标需分解到个人,确保人人有明确目标、人人扛具体责任;
(3)承接目标时,必须提供实现目标的行动方案,明确“怎么做”。
管理者需要认识到,目标管理的核心是实现目标的措施具体化,而不是目标分解具体化。真正的目标管理的工作习惯,是在目标设定之后进行目标沟通,然后花更多的时间和每一个下属讨论实现目标的措施。只有把措施讨论清楚了,目标管理才能做到位。
在实施计划的过程中,有什么好的工作方法,如何避免一些常见的漏洞?下一篇我们继续探讨。